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WAvsAPI

¿WhatsApp API o WhatsApp Business? ¿Qué versión necesita tu empresa?

La API de WhatsApp es la herramienta ideal para las medianas y grandes empresas que desean mejorar la calidad de sus canales de mensajería. Con la API de WhatsApp tendrás todas las ventajas de la versión Business y muchas otras más desarrolladas por B2Chat.

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API

La principal diferencia entre ambas versiones de WhatsApp es que la API es la alternativa más profesional de la aplicación y por eso requiere de una suscripción para poder usarla, mientras que WhatsApp Business está diseñada para empresas pequeñas que no necesitan muchas de la funcionalidad que la API proporciona y por esta razón es gratuita.

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 Invertir en la API de WhatsApp, a través de una solución como B2Chat, te permite:

envios-masivos

Enviar mensajes masivos por WhatsApp

agentes

Atender tu línea con varios agentes al mismo tiempo

bandeja-entrada

Integrar tus canales de atención en una bandeja de entrada

tiempos

Disminuir tus tiempos de respuesta

trazabilidad

Llevar un registro y trazabilidad de cada conversación

redireccionar

Redireccionar tu publicidad de Facebook a WhatsApp

chatbots

Integrar diferentes Chatbots en tu línea

verificado

Verificar tu línea de WhatsApp para no sufrir baneos ni caídas

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B2Chat es la solución multiagente y multicanal que tu empresa necesita

Encuentra todo un conjunto de herramientas y funcionalidades pensadas para agilizar tus comunicaciones

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  • Unifica los diferentes canales de mensajería de tu empresa
  • Envía mensajes masivos por WhatsApp
  • Divide tu atención por departamentos
  • Transfiere chats entre agentes
  • Integra chatbots a tu servicio al cliente
  • Audita las conversaciones de tus agentes
  • Revisa los reportes en tiempo real

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