Programa tus mensajes de calificaciones de servicio, bienvenida o FAQ's para atender a tus clientes, incluso cuando no estés disponible.
Ningún cliente será ignorado gracias a tus nuevos Bots.
Crea departamentos
Divide a tu equipo y especifica sus funciones, así tus clientes serán transferidos al lugar correcto sin demoras ni molestias.
Cada consulta tendrá al asesor indicado.
Combina tu servicio
Resuelve las dudas más frecuentes de tus clientes o transfiere la conversación a un miembro de tu equipo si es necesario.
Convierte cada consulta en una experiencia.
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¡Enfócate en vender, B2Chat hace el resto!
Mejora los tiempos de respuesta de tu empresa con nuestros distintos tipos de Chatbots. Ellos pueden resolver preguntas frecuentes, calificar tu servicio al cliente, enviar mensajes de bienvenida o despedida o incluso dividir a tu equipo por departamentos para especificar sus tareas.
Las respuestas automatizadas te ayudarán a solucionar un alto flujo de consultas sin intervención directa de tu equipo, mientras ellos resuelven únicamente los chats más importantes.
No volverás a perder ninguna venta y cada cliente sentirá que es el primero en la fila.
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